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小紅書廣告平臺發(fā)布《后疫情時代消費心理研究報告》,帶你了解當代人的消費觀念

發(fā)表時間:2023-04-08 11:30

近日,小紅書廣告平臺發(fā)布《后疫情時代消費心理研究報告》(以下簡稱《報告》),本《報告》由尼爾森IQ撰寫,根據(jù)用戶反饋的真實數(shù)據(jù),勾勒出了后疫情時代消費者心理的演變軌跡。我們從中選取了5組引人深思的數(shù)據(jù),試圖和你一起探索用戶心理正在發(fā)生哪些變化,弄清新時期的「消費動機」。


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1、尋回「在場感」:重建與鮮活世界的連接


近年來,「原子化社會」、「微粒化社會」議題廣受討論。現(xiàn)代社會中的個體,其「獨立性」、私人空間被充分尊重的同時,「孤獨感」等議題也因此凸顯出來。然而,人作為「社交動物」,日常交流、外出探索世界是天然的渴望。隨著經(jīng)濟生活、休閑生活的恢復,人們第一時間就通過旅行、外出就餐等方式,來重建社交關(guān)系、重建與生活其中的世界的連接。


《報告》數(shù)據(jù)顯示,后疫情時代,用戶對美食、出行相關(guān)內(nèi)容的關(guān)注度較2021年有顯著提升,關(guān)注美食(外出就餐)的用戶高達41%,關(guān)注旅行的用戶達28%;不僅是關(guān)注,在小紅書用戶愿意消費更多的領(lǐng)域里,餐飲/食品、旅游出行也穩(wěn)居前兩位。



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這種「迫切」的、與世界重新鏈接的渴望中,還帶有很多「珍視」的成分。長時間外出受限,人們曾經(jīng)習以為常的事物、生活習慣被迫「叫停」,現(xiàn)在,重新審視「日常生活的閃光之處」,珍視那些曾被視為「理所當然」的平凡生活,成了人們治愈內(nèi)心、找回生命力的良方。


正如電影《心靈奇旅》中所言,“當你開始享受一棵樹的落葉時,地鐵里穿過擁擠人群傳來的歌聲時,食物帶來的美妙感受時,當你開始熱愛生活、活在當下時,你生命的火花就被點燃了。”在平凡的生活中,制造「火花」、成為用戶與鮮活世界之間的連接者,營銷或許能打開全新的想象空間。


2、「樂活」消費:消費不是單純消耗,而是投資美好生活


2022年底,央行有個數(shù)據(jù)很醒目,當年度人民幣存款余額同比增11.3%。存款利率不斷降,人們的存款熱情卻依然高漲。或許,把錢存進銀行,是很多人對抗外界「不確定性」而選擇的主要方式之一。與之形成對比的是,《報告》中,69%的小紅書用戶生活信心增加,62%的小紅書用戶消費意愿增加。后疫情時代,很多人積極存錢的同時,為什么這個群體率先恢復了消費信心?


穩(wěn)定的收入及收入增速,是消費信心恢復的前提。《報告》數(shù)據(jù)顯示,小紅書用戶人均月收入較2021年增長24%,且該用戶群人均月消費占收入的比重達42%,通俗地說,在經(jīng)濟實力允許的情況下,他們更有能力,也更有信心消費。



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數(shù)據(jù)顯示,高達82%的小紅書用戶認為,「情緒價值」已成為購物決策考慮因素中僅次于「產(chǎn)品品質(zhì)」的關(guān)鍵因素。這極大影響了新一代用戶的消費范圍,他們不僅購買保障基本生活的必需品,也樂于為提升生活品質(zhì)、愉悅身心的可選消費品買單。


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